Volvo renunță la sistemul de acces cu cardul
Volvo EX30, un model recent, a fost criticat pentru sistemul său de acces cu cardul, un dispozitiv de dimensiunea unui card de credit utilizat pentru deschiderea și pornirea mașinii. Această caracteristică s-a dovedit a fi frustrantă pentru mulți utilizatori.
Planurile Volvo pentru viitor
Stephen Connor, Directorul General al Volvo Australia, a declarat că, având în vedere nemulțumirile clienților, compania ia în considerare eliminarea sistemului de carduri. În locul acestuia, Volvo intenționează să încurajeze utilizarea smartphone-urilor ca chei de acces. Connor a explicat: „Planul nostru este să încercăm să facem ca oamenii să folosească telefonul ca pe o cheie. Astfel, pot debloca mașina de oriunde. Cardul este un plan de rezervă.”
Demografia clienților Volvo EX30
Totuși, încercarea Volvo de a promova utilizarea smartphone-urilor nu decurge conform planului. Deși EX30 a fost inițial destinat clienților cu vârste între 24 și 50 de ani, majoritatea cumpărătorilor se dovedesc a fi semnificativ mai în vârstă, fiind persoane cu vârste între 50 și 80 de ani.
Posibilitatea revenirii cheii clasice
Rămâne neclar dacă Volvo va aduce înapoi cheia clasică pentru modelele EX30 și EX90. Cu toate acestea, discuțiile în jurul acestei probleme sugerează o posibilă reevaluare a sistemelor de acces, având în vedere feedback-ul clienților.
Concluzie
Decizia Volvo de a reconsidera sistemul de acces la modele precum EX30 și EX90 reflectă nevoile și preferințele clienților, ceea ce ar putea influența designul viitor al vehiculelor sale.
