Volvo își schimbă computerul central pentru EX90
Volvo a anunțat că va actualiza gratuit computerul central pentru toate modelele EX90 din 2025. Compania a petrecut peste un an încercând să remedieze problemele software ale modelului EX90, dar proprietarii continuă să raporteze erori grave și defecțiuni. Un proprietar a descris situația ca fiind un „dezastru pe roți”.
Problemele software persistente
Un proprietar de EX90 a relatat o serie de probleme, inclusiv funcționalitatea defectuoasă a telefonului ca cheie, o telecomandă inutilă, probleme constante de conectivitate și erori în sistemul infotainment. Volvo a recunoscut că problemele sunt mai profunde decât s-a anticipat inițial, obligând compania să înlocuiască computerul central al fiecărui EX90 din 2025 cu o nouă unitate din modelul 2026.
Noua unitate și corectarea problemelor
Noul computer se bazează pe platforma Nvidia Drive AGX Orin, având o putere de peste 500 TOPS (trilioane de operațiuni pe secundă), ceea ce va sprijini ambițiile Volvo în materie de conducere autonomă. Deși EX90 era echipat deja cu un senzor LIDAR și o gamă largă de camere, multe dintre aceste funcții nu sunt active în prezent din cauza problemelor software existente.
Impactul asupra reputației Volvo
Volvo a comercializat EX90 ca fiind primul vehicul software-definit din Europa disponibil în SUA, însă problemele întâmpinate au afectat serios reputația brandului. Proprietarii, care au investit sume considerabile în acest model, s-au arătat dezamăgiți de atitudinea serviciului clienți și de lipsa de soluții rapide pentru problemele cu care s-au confruntat.
Concluzie
Prin înlocuirea computerului central, Volvo speră să îmbunătățească experiența utilizatorilor și să recâștige încrederea consumatorilor afectați de problemele software, însă va fi o provocare să reconstruiască reputația sa în fața clienților dezamăgiți.
