Probleme cu anvelopele la GMC
O femeie susține că a cumpărat un vehicul second-hand de la Covert Buick GMC la începutul acestui an și a descoperit ulterior că centrul de service al dealerului din zona Austin, Texas, a mințit cu privire la starea anvelopelor sale.
Starea anvelopelor
Creatorul de conținut de pe TikTok, Malena (@itsmemalena1), afirmă că starea anvelopelor era atât de proastă încât sârma interioară era expusă. Într-un videoclip, ea arată cum anvelopele au uzură vizibilă și că la una dintre ele sârma este vizibilă, afirmând că acestea erau periculoase.
Inspecția dealerului
Malena a menționat că a cumpărat mașina în august și, în octombrie, a fost timpul pentru prima schimbare gratuită de ulei. Conform unui autocolant de evaluare plasat pe vehicul, Covert Buick GMC a marcat că anvelopele, frânele și bateria erau în stare bună. Totuși, Malena afirmă că anvelopele erau, de fapt, în stare deplorabilă.
Întâlnirea cu dealerul
După ce a sunat la dealer pentru a întreba de ce anvelopele au fost marcate ca fiind în stare bună, Malena a lăsat un mesaj, dar nu a primit un răspuns. Câteva zile mai târziu, a făcut o programare, dar la fața locului a fost întoarsă, fiind informată că nu există o programare pentru ea. După trei ore, dealerul i-a spus că vehiculul avea nevoie de două anvelope frontale noi.
Ofertă de înlocuire
Malena s-a așteptat ca dealerul să acopere costul înlocuirii anvelopelor, având în vedere că angajații semnaseră că acestea erau în stare bună. Cu toate acestea, managerul a oferit să înlocuiască doar o anvelopă, lăsând-o responsabilă pentru cealaltă. Malena a refuzat oferta și așteaptă în continuare un răspuns de la Covert Buick GMC.
Reacții din partea comentatorilor
Mai multe persoane care au comentat pe videoclipul ei au avut păreri negative despre Covert Buick GMC, menționând experiențe similare. Unii au susținut că dealerul nu este responsabil pentru înlocuirea anvelopelor, iar Malena a declarat că unul dintre argumentele de vânzare a fost starea bună a anvelopelor.
Importanța inspecției anvelopelor
Experții subliniază importanța verificării anvelopelor atunci când se cumpără un vehicul second-hand. Este recomandat să se verifice adâncimea profilului și data de fabricație a anvelopelor. Un avocat a menționat că majoritatea vânzărilor de mașini second-hand sunt „as-is”, iar responsabilitatea revine cumpărătorului, cu excepția cazului în care dealerul a ascuns intenționat defectele.
Concluzie
Situația evidențiază riscurile asociate achiziționării de vehicule second-hand și importanța verificării atente a stării acestora, în special a anvelopelor, pentru a preveni potențiale accidente.