Incident cu un Audi TT RS lăsat la mecanic peste noapte
O șoferiță de Audi TT RS, pe nume Mel, a lăsat mașina la un service auto pentru un schimb de ulei și înlocuirea plăcuțelor de frână, crezând că tehnologia avansată a vehiculului va proteja mașina. În dimineața următoare, când s-a întors la mecanic, a descoperit că farul din față era distrus, iar bumperul avea zgârieturi.
Detalii despre incident
Mel a informat mecanicul că nu va putea aștepta finalizarea lucrărilor și a decis să lase mașina la service peste noapte, cu planul de a o ridica a doua zi. A încercat să îl contacteze pe mecanic prin mesaje și apeluri, dar nu a primit răspuns. La sosirea la service, a aflat că mașina ei fusese parcată pe stradă și a fost lovită de altă mașină.
Reacția mecanicului
Mecanicul a declarat că nu se face responsabil pentru daunele produse, susținând că Mel a ales să nu aștepte terminarea lucrării și că, prin urmare, nu poate fi tras la răspundere. Mel a insistat că el ar trebui să suporte costurile reparațiilor, având în vedere că a plătit pentru servicii și a lăsat un bacșiș generos.
Opinile utilizatorilor de TikTok
Pe platforma TikTok, utilizatorii au avut păreri împărțite cu privire la cine ar trebui să suporte costul reparațiilor. Unii au susținut că mecanicul este 100% responsabil, în timp ce alții au menționat că, fiind vorba de o mașină parcată pe o stradă publică, responsabilitatea ar putea reveni proprietarei. Un utilizator a subliniat că multe service-uri au politici care exclud responsabilitatea pentru daunele produse în afara atelierului.
Aspecte legale
În conformitate cu informațiile oferite de agențiile de asigurare, mecanicii trebuie să demonstreze că nu au fost neglijenți în îngrijirea vehiculului. Dacă Mel poate dovedi că mașina a fost lăsată în grija mecanicului și că a existat o așteptare rezonabilă de siguranță, ar putea avea un caz. În caz contrar, dacă se dovedește că mașina a fost parcată pe stradă, responsabilitatea ar putea reveni ei.
Concluzie
Cazul lui Mel evidențiază complexitatea responsabilității legale în cazul daunelor suferite de vehicule lăsate la service, subliniind importanța clarificării acordurilor între clienți și service-uri.
