Probleme de fiabilitate cu Rivian
Un bărbat a devenit viral pe TikTok discutând despre problemele întâmpinate cu SUV-ul său Rivian, după ce a parcurs 31.000 de mile. Dz Watts (@dzwatts_realtalkdaily) a prezentat motivele pentru care este dezamăgit de vehiculul său, care a avut două defecte majore la suspensie în această perioadă.
Defecte de suspensie
Watts a explicat că a avut deja două eșecuri semnificative ale sistemului de suspensie. Primul incident a avut loc în timp ce parcă în iarbă, ceea ce l-a surprins, având în vedere că Rivian este promovat ca un vehicul robust de off-road. El a menționat: „Este incredibil. Nu aș lua niciodată acest lucru off-road la orice nivel.”
Îngrijorări legate de costurile de întreținere
Deși vehiculul este încă în garanție, Watts și-a exprimat îngrijorarea cu privire la posibilele costuri viitoare. „Ce se va întâmpla când, la fiecare 15.000 de mile, voi avea o defecțiune la suspensie de 4.000, 5.000 sau 10.000 de dolari?” a întrebat el. În plus, a menționat că cel mai apropiat centru de service se află la 109 mile distanță.
Probleme cu mașina de înlocuire
Watts a fost, de asemenea, nemulțumit de mașina de înlocuire primită de la Rivian, un Hyundai Palisade, și nu un alt Rivian. El a comparat experiența sa cu cea avută cu Tesla, unde a primit întotdeauna un model similar ca mașină de înlocuire. „Rivian, nu faci o treabă bună. Dacă vrei să îți păstrezi clienții, va trebui să îmbunătățești serviciile,” a concluzionat el.
Fiabilitatea Rivian în statistici
Conform Consumer Reports, Rivian a ocupat ultimul loc în ceea ce privește fiabilitatea dintre 22 de mărci în 2025, având un scor de 14 din 100. Totuși, în alt sondaj, Rivian a fost clasat pe primul loc în satisfacția proprietarilor, având un rating de 5/5. Un utilizator Reddit a comentat despre discrepanța dintre satisfacția ridicată a proprietarilor și problemele de fiabilitate, menționând că, deși soția sa iubește SUV-ul R1S, a avut multiple vizite la service în doar un an de utilizare.
Concluzie
Problemele de fiabilitate raportate de utilizatori, cum ar fi cele întâmpinate de Watts, ridică întrebări importante despre viitorul și sustenabilitatea brandului Rivian pe piață.
