Provocările în Procesul de Cumpărare a Mașinilor
Procesul de achiziție a unei mașini poate fi complicat, în special din cauza numărului mare de modele disponibile pe piață. Este esențial să faci cercetări înainte de a semna un contract, dar cunoașterea fiecărui model și echipament devine dificilă. Negocierile pot fi provocatoare, mai ales fără o pregătire adecvată sau sprijinul unui prieten.
Comportamentul Vânzătorilor de Mașini
Dealerii auto, ca orice afacere care urmărește profitul, vor încerca întotdeauna să obțină un acord favorabil. Vânzătorii de mașini sunt plătiți prin comision, ceea ce îi motivează să încheie tranzacții cât mai avantajoase.
Reacția Managerilor Financiari
Într-un videoclip viral, vânzătorul de mașini Toyota Ramzi Gildeh ilustrează reacția comună atunci când un vânzător aduce o ofertă în numerar managerului financiar. Acesta folosește o schiță dintr-un episod al serialului de comedie „Key and Peele” pentru a reda interacțiunea dintre un vânzător și managerul financiar, subliniind tensiunea existentă în aceste situații.
Impactul Plății în Numerar
Când un manager financiar află că un client plătește în numerar, acest lucru nu este pe placul său. Managerii financiari câștigă mai mult din tranzacții de finanțare, astfel că ofertele în numerar le reduc veniturile. Conform Auto Finance Sense, aceștia vor încerca adesea să vândă servicii suplimentare pentru a compensa pierderile.
Ce Nu Le Place Managerilor Financiari
Pe lângă ofertele în numerar, managerii financiari nu preferă următoarele aspecte:
- Apelarea unui prieten care să refuze serviciile suplimentare.
- Plata unui avans mare, care reduce comisionul lor.
- Clienți deja aprobați de o instituție financiară externă, care sugerează că sunt bine informați.
- Întârzierea în procesul de cumpărare, care afectează planul lor de plată.
- Cererea de anulare a produselor, care le reduce câștigurile.
Strategii de Vânzare și Negociere
Managerii financiari sunt interesați să promoveze servicii de finanțare, asigurări GAP și alte produse pentru a maximiza comisionul. Aceste servicii pot fi utile, dar adesea sunt marcate în mod excesiv. Cunoașterea acestor aspecte oferă clienților un avantaj în negociere.
În unele cazuri, managerii financiari pot folosi strategii pentru a crește suma împrumutului și, implicit, comisionul. Există cazuri în care dealerii recompensează angajații care obțin profituri mari, chiar și prin metode discutabile.
Concluzie
Înțelegerea dinamicii dintre vânzători și managerii financiari este esențială pentru a evita pierderi financiare semnificative atunci când cumperi o mașină. Informarea și pregătirea sunt cruciale pentru a naviga cu succes în acest proces complex.
