O femeie din Tennessee își returnează Tesla din cauza unui credit respins
O femeie din Knoxville a fost nevoită să restituie Tesla achiziționată cu doar câteva săptămâni înainte, după ce a fost informată că finanțarea a fost refuzată. Utilizatoarea TikTok @1xchan_ a postat un videoclip în care explică faptul că a condus noua mașină timp de aproape o lună când dealerul i-a comunicat că banca nu a aprobat împrumutul. Videoclipul a adunat peste 77.700 de vizualizări.
Întrebări despre legalitate și proceduri de vânzare
Femeia întreabă cum a fost posibil să conducă mașina dacă împrumutul nu fusese aprobat. Ea menționează că dealerul îi returnează banii, afirmând că această situație nu a fost din vina ei. Scenariul descris este cunoscut sub numele de „spot delivery”, o practică prin care dealerii permit clienților să plece cu mașina înainte de a fi complet aprobată finanțarea. Această tactică este utilizată pentru a asigura vânzarea, înainte ca clientul să se răzgândească.
Femeia întreabă în videoclip dacă această practică este legală, subliniind contradicția de a fi lăsată să plece cu mașina, având asigurarea că împrumutul a fost aprobat, doar pentru a fi contactată o lună mai târziu cu cerința de a returna vehiculul. În general, livrările rapide sunt considerate legale, însă situația devine complicată dacă dealerul ar încerca să o forțeze să semneze un acord suplimentar sub false pretenții.
Probleme ascunse descoperite ulterior
Într-un videoclip de urmărire postat la cinci zile după restituirea vehiculului, fosta proprietară de Tesla a menționat că vânzătorul i-a spus că a aflat ulterior că vehiculul avea probleme ascunse care nu au fost raportate. Ea a descoperit că Tesla fusese accidentată anterior, dar această informație nu a fost inclusă în raportul Carfax, iar vehiculul avea nevoie de înlocuirea bateriei.
Conform legii din Tennessee, dealerii sunt obligați să dezvăluie dacă un vehicul are un titlu de salvare sau reconstruit. Codul din Tennessee impune divulgarea în scris a unei astfel de istorii, iar reglementările statului cer dealerilor să dezvăluie daunele cunoscute înainte de vânzare. Lipsa acestei informații poate fi considerată o practică comercială înșelătoare.
Concluzie
Experiența femeii din Tennessee subliniază riscurile și complicațiile legate de procesul de achiziție auto, în special în ceea ce privește transparența informațiilor despre vehicul și legalitatea practicilor de vânzare.
