Descoperirea unei probleme grave
O femeie a avut parte de o experiență neplăcută după ce a descoperit că SUV-ul Kia Seltos 2021 pe care l-a cumpărat acum două luni a fost vândut cu un recall deschis. Beth Armstrong, utilizatoare de TikTok, a împărtășit frustrarea sa într-un videoclip care a devenit viral, adunând peste 15.700 de vizualizări.
Detalii despre recall
Armstrong a primit o notificare prin email referitoare la un recall și a programat o întâlnire la un dealer Kia pentru a rezolva problema. Când a ajuns, consilierul de servicii a întrebat-o de unde a cumpărat vehiculul. Răspunsul acestuia a surprins-o: „Nu ar fi trebuit să vândă mașini cu recall-uri deschise, așa că ar putea avea probleme mari din cauza asta.”
Probleme tehnice cu vehiculul
Conform Administrației Naționale pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi (NHTSA), Kia Seltos 2021 are două recall-uri legate de probleme de oprire și riscuri de accident și incendiu. Armstrong se confruntă acum cu probleme legate de computerul mașinii, având dificultăți în a o porni. „Trebuie să iau partea de sus a cheii, unde este un senzor, și să o împing în [sistemul de pornire] pentru a o porni”, explică ea în videoclip.
Reguli privind vânzarea vehiculelor cu recall-uri
Vânzarea vehiculelor cu recall-uri deschise este o problemă complexă în industria auto. Deși dealerii de mașini noi nu au voie să vândă vehicule noi cu recall-uri deschise, regulile pentru dealerii de mașini second-hand sunt mai puțin stricte. Mulți dealeri au adoptat politici interne împotriva vânzării vehiculelor folosite cu recall-uri deschise, iar unele state au luat măsuri împotriva dealerilor care vând vehicule cu probleme de siguranță fără o divulgare adecvată.
Reacțiile publicului
Comentariile la videoclipul lui Armstrong au variat, unii utilizatori exprimându-și neîncrederea față de marca Kia, în timp ce alții sugerau că problema ar putea fi o simplă defecțiune a bateriei cheii.
Concluzie
Cazul lui Beth Armstrong subliniază importanța verificării istoricului vehiculului înainte de achiziție și a conștientizării riscurilor asociate cu vânzarea de mașini cu recall-uri deschise, evidențiind necesitatea unor reglementări mai stricte în acest domeniu.
